Instinct pode ir de recomendação de produto até compra real. Stripe também documentou uso de Link em pagamentos de agentes.
Uma compra concluída e o que ela não prova
O Business Insider relatou que Instinct comprou whey protein no Costco para uma pessoa que o testou. O mesmo conjunto de testes incluiu comparação de produtos e planejamento de compras. Isso confirma uma compra específica, não suporte a qualquer loja, cartão brasileiro ou entrega no Brasil.
Uma solicitação prática separa pesquisa e pagamento: «Compare estas opções e mostre vendedor, modelo, preço final com frete e impostos, prazo e devolução; pare antes de pagar». Se a compra for autorizada, confira variante, endereço, cobrança e confirmação da loja. Uma sugestão personalizada não garante o menor preço.
Três níveis
- encontrar produto;
- preparar compra;
- pagar.
Brasil: o que conferir
- entrega no Brasil;
- preço em reais ou moeda estrangeira;
- frete;
- tributos e importação quando aplicável;
- garantia/versão regional;
- devolução;
- cartão cobrado.
Recomendação não é melhor preço
Uma recomendação proativa não deve ser tratada automaticamente como a opção mais barata.
Limite compras automáticas
Defina orçamento, lojas permitidas, substituições e confirmação antes do pagamento.
Quem compra e o que deve aparecer antes do pagamento
Nos Termos, o usuário continua sendo o comprador em transações externas. Confira vendedor, modelo, quantidade, endereço, frete, impostos e regras de devolução. Uma recomendação de produto não prova menor preço, e a exibição de um carrinho não prova que o pedido foi aceito.
Um pedido com limites verificáveis
Peça comparação da mesma especificação pelo custo total, defina teto de gasto e proíba trocas de marca ou tamanho sem aprovação. Faça o agente parar na tela final de pagamento. Depois, confira número do pedido e cobrança no site do vendedor e no cartão, separadamente.
Se o produto estiver errado, o pedido aparecer duas vezes ou houver cobrança desconhecida, confira o status na loja e contate o atendimento com o número do pedido. Veja o prazo de cancelamento ou devolução do vendedor; a resposta do agente não altera a transação por si só.